Návod CZ

Jeden termín, více služeb. A prodá se vždy jen jednou.

Máš jedno křeslo, jednu místnost nebo jednoho šikovného člověka, který zvládne střih, barvení i styling? Doteď jsi musel pro každou službu vytvářet vlastní termíny, a stejně jsi riskoval, že se ten samý čas prodá dvakrát. Vyhrazený termín to řeší za tebe.

Znáš to. Úterý 14:00 máš volné a v tom okně zvládneš víc věcí, klientka si jen musí vybrat, co potřebuje. Jenže tvůj rezervační systém to nechápe, takže buď vypíšeš deset samostatných termínů na ten samý čas a modlíš se, aby ti je někdo nezarezervoval naráz, nebo to řešíš ručně v hlavě a telefonem. Obojí tě okrádá o čas a dřív nebo později se jedno okno prodá dvakrát.

Vyhrazený termín je nová funkce v EASYBOOKING, která tento problém odstraňuje. Vytvoříš jeden volný slot, přiřadíš k němu služby, které se v tom čase dají udělat, a klientka si vybere kteroukoli z nich. Ve chvíli, kdy si ji zarezervuje, se celý slot uzavře a ostatní služby v tom čase zmizí z nabídky. Nikdy se neprodá dvakrát.

Ve zkratce: jeden časový slot, který sdílí více služeb. Klientka si vybere jednu, slot se zamkne pro všechny ostatní. Ty nastavíš jednou, systém se postará o zbytek.

Jak to nastavíš

1V administraci, v modálu plánování, zaškrtneš možnost Vyhrazený termín.

2Vybereš datum a čas začátku, kdy má slot začínat.

3Z rozbalovacího seznamu označíš jednu nebo více služeb, které mají být v tomto slotu dostupné. Seznam má vyhledávání i vícenásobný výběr.

4Nastavíš kapacitu, tedy kolik klientů se může na termín přihlásit. Výchozí hodnota je 1.

5Pokud chceš, zapneš opakování, denně, týdně, každý druhý či třetí týden nebo měsíčně, až do zvoleného data. Systém naráz vytvoří celou dávku termínů.

Délku každé služby si systém bere automaticky z jejího nastavení, takže se o časování nemusíš starat.

Co tím reálně získáš

🟠 Slot se nikdy neprodá dvakrátKapacita je společná pro všechny služby ve slotu. Když se naplní přes jednu, termín se uzavře pro všechny. Konec dvojitým rezervacím na ten samý čas.

🟠 Pracovník se uvolní sámČas člověka, který má naplánovaný vyhrazený termín, se automaticky přestane nabízet pro jiné služby. A to i tehdy, když se na něj ještě nikdo nepřihlásil, chrání tě to před dvojitým bookingem předem.

🟠 Vidíš to na první pohledVolný vyhrazený termín se v kalendáři zobrazuje jako fialový blok. Po první rezervaci se změní na standardní rezervaci, takže hned víš, co je stále volné.

🟠 Žádné mrtvé nabídkyKdyž vyhrazenému termínu služby vyprší a nemá už žádný budoucí termín, taková služba se klientovi ve výběru přestane zobrazovat. Nabízíš jen to, co se opravdu dá zarezervovat.

🟠 Zrušíš jednou, uvolníš všechnyZrušením vyhrazeného termínu se zruší celá skupina naráz a všichni přihlášení účastníci se automaticky odhlásí.

Kde to využiješ

Vyhrazený termín je jako stvořený pro provozy, kde jeden zdroj, místnost, křeslo, zařízení nebo pracovník, zvládne různé služby, ale vždy jen jednu naráz.

Salon
V jednom okně nabízíš střih, barvení nebo styling. Klientka si vybere, systém zamkne zbytek.

Poradna a konzultace
Stejné okno pro víc typů konzultací, aniž bys vypisoval každou zvlášť.

Pronájem zařízení
Jedno zařízení využitelné na víc činností, vždy obsazené jen jednou.

Wellness a procedury
Jedna místnost, více služeb ve stejném slotu, nulové riziko překrytí.

Podnikatel nemusí vytvářet samostatné termíny pro každou službu. Nastaví jeden a systém se postará, aby se neprodal víckrát.

Dobré vědět. Když službu jednou nastavíš do režimu vyhrazených termínů, zůstane tak natrvalo, už ji nebude možné použít jako standardní službu. Jde o jednosměrné nastavení, takže si dopředu promysli, které služby chceš navázat na sdílené sloty.